Mobilna aplikacija Reklamacije je namenjena partnerjem (monterjem in serviserjem) podjetja Airabela d.o.o.. Mobilna aplikacija omogoča hitrejše in enostavnejše pošiljanje reklamacijskih zapisnikov, saj ni potrebe po izpolnjevanju reklamacijskega zapisnika v papirni obliki, skeniranja in pošiljanja le-tega. Izpolnjevanje reklamacijskega zapisnika v papirni obliki na kraju reklamacije zahteva, da imamo le-tega vedno pri roki v nasprotnem primeru ga lahko izpolnimo šele v pisarni. Posledično se ustvarjajo zamude pri izpolnjevanju in pošiljanju reklamacijskih zapisnikov, ki pa so obvezen del reklamacijskega postopka. Z mobilno aplikacijo teh težav ni. Reklamacijski zapisnik je vedno z Vami in ga lahko izpolnite kadarkoli in kjerkoli želite. Ko je reklamacijski zapisnik poslan uporabnik prejme tudi kopijo na svoj e-mail naslov za lastno evidenco.